Bước 7: Sau khi người bán nhận được hàng tiền sẽ được hoàn về ví shopee của bạn.
ii. Việc áp dụng giới hạn hạn mức theo quy định tại Điểm này sẽ không ảnh hưởng đến các yêu cầu Trả hàng COM mà Người Mua đã thực hiện trước thời điểm nhận được thông báo vi phạm của Shopee;
* Hủy gia hạn gói Shopee VIP càng sớm càng tốt trước ngày hết hạn của chu kỳ hiện tại.
Tương tác với người bán: Trong trường hợp sản phẩm hư hỏng hoặc gặp lỗi kỹ thuật, bạn nên chủ động liên hệ với người bán qua Shopee Chat. Việc trao đổi trực tiếp có thể giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng và Helloệu quả hơn.
Người Mua chấp nhận đề xuất hoàn tiền không cần trả Sản Phẩm của Người Bán; hoặc
Trường hợp chọn hình thức "Lấy hàng hoàn trả tại nhà" hoặc "Gửi trả hàng tại bưu cục": bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí vận chuyển nào khi trả hàng, áp dụng cho cả đơn Shopee Mall và shop thường trong nước.
Khái niệm Người Mua sẽ được dùng để chỉ Người Mua hoặc Người Nhận Hàng trong từng here trường hợp; Khái niệm Người Bán sẽ được dùng để chỉ Người Bán hoặc Người Gửi Hàng trong từng trường hợp.
Để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Shopee cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn thanh toán như thanh toán bằng tiền mặt, qua ứng dụng… Khi đơn hàng của bạn đáp đủ những điều kiện trong chính sách trả hàng hoàn tiền của Shopee.
Việc chấm dứt ngay lập tức này không ảnh hưởng đến các yêu cầu Trả hàng COM đã được tạo trước thời điểm chấm dứt.
– Khi người mua lựa chọn phương thức “Lấy hàng hoàn trả tại nhà” hoặc “Gửi trả hàng tại bưu cục” phí vận chuyển trả hàng được miễn phí.
7.2. Người Bán sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí vận chuyển cho việc trả hàng chiều hoàn trả sản phẩm đối với:
Bước 4: Chọn sản phẩm cần khiếu nại (đối với đơn hàng có nhiều sản phẩm).
Hoàn tiền một phần: nếu Người bán muốn đề xuất hoàn một phần tiền cho Người mua mà không cần người mua trả hàng (Người bán có thể điền số tiền mà Người bán muốn thương lượng với Người mua)
Hãy để Adsplus.vn đồng hành cùng bạn xây dựng những chiến dịch quảng cáo trực tuyến tối ưu nhất